湘商学院成长辅导室分为三个区域：接待区、辅导区和阅览区，在硬件和功能上全面升级，具体将从机制、队伍、硬件、日常和特色五个方面狠抓学生心理成长工作，帮助学生克服发展过程中遇到的各种心理和行为问题，促进其健康成长。辅导室是一个倾听学生烦恼的小屋，心灵休憩放松的小站，帮助学生认识自己的平台，开发学生潜能的舞台，提高适应能力和抗挫能力的泊航港湾。

建设内容

第一，机制建设方面。建设完善的三级管理系统，由心理专干负责各项工作的正常运转，各专业辅导员负责学生各项问题的咨询与引导工作；下设朋辈辅导员和班级心理委员，关注班中同学的思想、学习、工作、生活、安全以及人际交往等各项问题；各寝室设立寝室联络员，积极联络、汇报本寝室成员的具体问题。其次，制度健全，建立咨询工作制度，包括咨询室管理制度、咨询人员工作职责、咨询室值班制度、咨询预约制度、咨询反馈制度和咨询档案建立、使用及保管制度等，并将制度上墙，确保贯彻执行。

第二，队伍建设方面。成长辅导室指导老师大多数都是专职辅导员，现具有教育学背景的老师2人，具有硕士学位的老师7人，具有心理学背景和国家心理咨询师资格的老师1人，进一步增强教师心理咨询与专业培训与技能，每学期不少于1次；针对咨询过程中出现的案例问题，及时组织辅导员队伍进行讨论，每学期不少于4次；同时加强对朋辈辅导员的指导，每学期对朋辈辅导员进行团队素质拓展训练培训和专业知识培训。

第三，硬件建设方面。本着安全、方便的原则，我院成长辅导室将分为三个区域：接待区、辅导区和阅览区；坚持温和、舒适、自然、和谐的要求，各活动区内部设置以暖色调为主。

场地选择：我院成长辅导室设在知行楼C座302，方便学生能及时、顺利找到心理成长指导老师，以温馨、和谐的布局赢得学生的信赖与放松的心理，保证学生能在较隐蔽的情况下宣泄情绪。

具体运行与日常管理

1、规章制度建设。为加强对心理成长辅导室的管理，学院制定辅导室管理细则，明确辅导室的功能定位、基本运行制度、心理辅导老师队伍建设、心理辅导的内容与原则等，提出运行要求。

2、开放情况。原则上每天对学生开放，个别心理辅导则是周一至周五开放，其中周二、周四为“领导接待日”，由院长、书记、副书记担任辅导师。

3、辅导方式。提供个体辅导、小团体辅导、电话辅导、信函辅导、网络辅导等辅导方式。

4、辅导内容。思想提升辅导：对学生进行理想信念、爱国主义、公民道德辅导；学业发展辅导：对学困生、专升本学生的辅导；生活适应辅导：对学生开展人际关系、休暇生活、亲子关系辅导；职业规划辅导：对就业困难学生以及职业发展迷茫学生的辅导；危机应对辅导：对有重大生活事件、处于心理或精神疾病康复期学生的辅导；对特殊群体的辅导：对新生、家困生、违纪学生等的辅导。

5、辅导记录。心理成长辅导室的使用采取登记制度，原则上实施“谁使用谁登记”的制度，并根据工作要求，设计了相关的登记记录本，如预约安排表、个别辅导登记表、心理工作案例讨论记录、团体活动登记表等。

6、心理调研。学院计划每年除配合学校的新生心理普查工作外，还定期对我院学生进行心理调研，了解学生的心理动态。

7、朋辈辅导员的工作和培训。朋辈工作部定期在成长辅导室召开会议，商讨工作，进行活动策划；定期在辅导室开展心理健康知识小讲坛活动。

8、成长辅导室的宣传。学院计划在成长辅导室规范建成后，设计宣传卡，向全院学生发放；每月定期在学院宣传橱窗、教学楼放置宣传资料，建立朋辈工作部的QQ群，努力达到我院学生都能了解心理成长辅导室。