聚焦前沿技术共研人才培养

——跨境电商教研室赴湖南制高点科技有限公司实地调研

“当前跨境电商行业最前沿的数智化技术有哪些落地应用场景？”“面向高职毕业生的核心岗位设置有哪些，对应要求的核心技能是什么？”“企业对当前高职跨境电商专业的课程设置、人才能力培养有哪些具体建议？”4月23日下午，人工智能学院跨境电商教研室全体教师带着15项调研问题清单，走进湖南制高点科技有限公司开展实地调研。本次调研围绕跨境电商产业发展趋势与前沿技术应用、高职适配岗位能力需求、人才培养方案优化、课程体系建设等核心议题，对接企业真实用人诉求，共商数智化跨境电商人才培养新路径。

座谈会上，湖南制高点科技有限公司负责人马总首先介绍了企业跨境业务布局，讲解TIKTOK、Temu平台的运营模式，以及当前AIGC内容生成、智能体工具、数智化精准运营在企业实操中的落地应用情况。同时梳理了面向高职毕业生开放的核心岗位和技能要求，对我校25级跨境人才培养进行诊断并提出中肯的调整和优化建议。

本次调研是推进跨境电商专业数智化转型升级的关键举措，教研室将充分吸收企业提出的需求建议，优化人才培养方案，把AIGC、智能体、数智运营全流程等产业前沿内容融入课程体系，深化校企协同育人，让人才培养真正贴合市场需求。

座谈会后，调研团队在企业运营负责人的陪同下，实地参观了企业跨境运营中心、AIGC内容生产工坊、数智运营数据中台。在运营一线工位，企业运营专员现场演示了如何使用AIGC工具批量生成多语种产品文案、短视频脚本，如何通过智能体工具完成智能客服响应、智能选品分析，如何通过数智运营平台完成流量投放效果复盘、用户画像精准定位，教师们针对实操中的工具操作流程、学生实训适配场景等问题和企业工作人员展开了现场交流，对企业真实运营全流程有了直观的认知。

本次调研既是一次产业一线的问需之旅，也是跨境电商专业深化产教融合的新起点。跨境电商教研室将系统梳理本次调研收获的企业需求和建议，加快推进专业转型升级、核心课程建设与产教融合项目落地，进一步提升人才培养的产业适配度，为培养更多适应跨境电商数智化发展的高素质技术技能人才奠定坚实基础。

供稿人：宋秋艳